bitjili tin rằng giải trí cá cược chỉ thực sự có giá trị khi bạn kiểm soát được thói quen của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để đảm bảo mọi người dùng tại Việt Nam trải nghiệm nền tảng một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.
Mỗi tính năng được thiết kế để đặt sức khỏe và an toàn của bạn lên hàng đầu, không phải lợi nhuận ngắn hạn.
Tự đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Một khi đã thiết lập, giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau khoảng thời gian chờ bắt buộc.
Cần nghỉ ngơi? Tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đặt cược hay nạp tiền, chỉ có thể rút số dư còn lại.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể mở lại dù bạn có yêu cầu ngược lại.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp và rút tiền theo từng khoảng thời gian. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhận ra sớm khi thói quen bắt đầu thay đổi theo chiều hướng không lành mạnh.
Thiết lập thông báo nhắc nhở khi bạn chơi liên tục quá một khoảng thời gian nhất định. Tính năng này giúp bạn giữ ý thức về thời gian đang dành cho cá cược.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bitjili luôn sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.
Tại bitjili, chúng tôi tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ mang lại giá trị thực sự khi người chơi duy trì được sự kiểm soát đối với thói quen và ngân sách của mình. Đây không phải là tuyên bố hình thức — đây là nền tảng cốt lõi trong cách chúng tôi thiết kế sản phẩm và vận hành nền tảng dành cho người dùng Việt Nam.
Chơi có trách nhiệm không có nghĩa là không chơi. Đó là việc hiểu rõ giới hạn của bản thân, chơi trong khả năng tài chính, dành thời gian phù hợp và biết cách dừng lại khi cần thiết. bitjili cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn nắm quyền kiểm soát.
Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện đối với một số người. Vì thế, thay vì chỉ nói về trách nhiệm, bitjili đầu tư vào hệ thống kỹ thuật thực sự giúp bạn thực thi cam kết đó — từ giới hạn nạp tiền, tạm dừng tài khoản cho đến tự loại trừ hoàn toàn — tất cả đều miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức.
Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo bạn nên để ý ở bản thân hoặc người thân xung quanh:
Dấu hiệu về tài chính
Dấu hiệu về tâm lý
Tất cả các công cụ dưới đây đều miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức sau khi kích hoạt và không yêu cầu bất kỳ thủ tục phức tạp nào. Bạn có thể truy cập chúng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống từ chối tự động mọi giao dịch nạp tiền vượt quá giới hạn bạn đã đặt.
Hiệu lực tức thì Có thể điều chỉnhGiới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất và không cho phép đăng nhập lại trong ngày khi đạt giới hạn.
Hiệu lực tức thì Cảnh báo 10 phút trướcTạm thời vô hiệu hóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng. Không thể đặt cược hay nạp tiền, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
1 ngày / 7 ngày / 30 ngày Rút tiền vẫn khả dụngKhóa tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược. bitjili cũng sẽ không gửi bất kỳ email tiếp thị nào sau khi kích hoạt.
Không thể đảo ngược Hiệu lực vĩnh viễnĐặt mức tối đa số tiền có thể thua trong một khoảng thời gian. Khi đạt giới hạn, bạn sẽ không thể đặt cược thêm cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Theo ngày / tuần / tháng Bảo vệ tài chínhXem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp và rút tiền theo từng mốc thời gian. Minh bạch hoàn toàn để bạn đánh giá khách quan thói quen của mình.
Xuất báo cáo Lọc theo thời gianHãy thành thật với bản thân khi trả lời những câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chẩn đoán y tế, nhưng có thể giúp bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cần chú ý trong thói quen cá cược của mình.
bitjili nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Quy định này được thực thi thông qua quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc sử dụng CMND/CCCD/Hộ chiếu hợp lệ trước khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
Nếu bạn có trẻ em hoặc người thân dưới 21 tuổi sử dụng chung thiết bị, chúng tôi khuyến nghị thực hiện các biện pháp sau:
Nếu phát hiện tài khoản được tạo hoặc sử dụng bởi người dưới 21 tuổi, bitjili sẽ khóa vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu của tài khoản đó ngay lập tức. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ không được hoàn trả.
Quản lý ngân sách tốt là nền tảng của việc chơi có trách nhiệm. bitjili khuyến khích bạn áp dụng những nguyên tắc tài chính đơn giản nhưng hiệu quả sau đây trước khi bắt đầu bất kỳ phiên cá cược nào:
Nên làm
Không nên làm
bitjili hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay — sự thuận tiện này nên được dùng để rút thắng nhanh chóng, không phải để nạp thêm khi đang thua.
Tất cả công cụ chơi có trách nhiệm đều nằm trong mục Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Không cần liên hệ hỗ trợ để kích hoạt — bạn có toàn quyền kiểm soát ngay trên giao diện.
Truy cập trang đăng nhập, nhập thông tin tài khoản và xác thực hai yếu tố nếu đã bật.
Nhấn vào avatar hoặc tên tài khoản góc phải màn hình, chọn "Cài đặt" từ menu thả xuống.
Tìm và chọn mục "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong danh sách cài đặt.
Chọn loại giới hạn bạn muốn áp dụng: giới hạn nạp tiền, thời gian chơi, tạm dừng tài khoản hoặc tự loại trừ.
Sau khi xác nhận bằng mật khẩu, giới hạn được áp dụng tức thì. Bạn sẽ nhận email xác nhận vào địa chỉ đã đăng ký.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cá cược, đừng ngần ngại liên hệ. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của bitjili hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng lắng nghe mà không phán xét.
Chúng tôi cũng có thể hướng dẫn bạn đến các nguồn hỗ trợ chuyên sâu hơn như tư vấn tâm lý hoặc các chương trình hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam nếu cần thiết.
Email hỗ trợ
Xem địa chỉ email trong phần footer của trang web
Live Chat 24/7
Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt
Để kích hoạt tự loại trừ hoặc nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp, hãy đề cập rõ nhu cầu của bạn khi liên hệ — yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm luôn được xử lý ưu tiên cao nhất.
Đăng ký tài khoản, sử dụng công cụ tự giới hạn miễn phí và tận hưởng Live Casino, Slot Online, Bắn cá với tâm thế thoải mái. Nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi.
Bạn cũng có thể khám phá: Live Casino· Slot Online· Bắn cá· Đặt cược· Rút tiền